Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jakým způsobem společnost bear-wave shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost bear-wave se sídlem na adrese Václavské náměstí 56, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V závislosti na způsobu vaší interakce s našimi webovými stránkami můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o službách, o které máte zájem
• Obsah zpráv, které nám zasíláte
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
• Údaje o používání webu (navštívené stránky, čas strávený na webu)

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpověď na vaše dotazy a poptávky
• Poskytování námi nabízených služeb
• Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Váš souhlas (pro marketingovou komunikaci)
• Oprávněný zájem (pro zlepšování služeb a bezpečnost webu)
• Plnění právních povinností

Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a dalších 10 let
• Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu

Předávání údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo kdy jsme k tomu povinni ze zákona. Údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, omezený přístup k údajům a pravidelné bezpečnostní audity.

Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

Poslední aktualizace: leden 2024